Бренд GRIMME добре відомий усім сільгоспвиробникам, що спеціалізуються на вирощуванні картоплі.
Компанія розпочала виробництво картопляної техніки у 30-х роках минулого сторіччя. У 1956 році налагодила серійний випуск причіпних картоплезбиральних комбайнів. Сьогодні Група компаній GRIMME – один із провідних виробників картопляної техніки у світі.
Вже 19 років продукцію GRIMME в нашу країну постачає Компанія «Агротрейд», у 2022 році вона була визнана найкращим російським дилером GRIMME за обсягами продажу (до речі, цього звання компанія удостоюється вже третій рік поспіль) та сервісного обслуговування.
Про те, в чому бачить свої завдання Компанія «Агротрейд» як дилер техніки GRIMME, як оцінює ситуацію на ринку та з якими проблемами стикається у своїй роботі, ми розмовляємо з головним інженером-технологом Компанії «Агротрейд» Сергієм Аріскіним.
– Сергію Олександровичу, попит на сільгосптехніку UGLY останні два роки різко виріс. З чим це пов'язано?
– Обсяги продажу техніки у нашому секторі більшою мірою залежать від двох факторів: цін на картопля та курсу валюти. Торік картопля значно подорожчала. При цьому раніше протягом тривалого періоду техніки купувалося не так багато, парк машин багатьох сільгосппідприємств дуже зношений. Отримавши кошти, господарства взялися за технічне оновлення.
Другий момент, який слід зазначити: зараз у сільському господарстві відбувається перехід на техніку нового рівня, господарства набувають машини у розширеній комплектації, адаптовані до роботи з сучасних технологій виробництва картоплі. І цей процес іде у Росії, а й у всій Європі, тому попит техніку багаторазово перевищує пропозицію.
– А от доставляти продукцію з-за кордону стає дедалі складніше. Спочатку пандемія, потім спецоперація… Як удається працювати за таких умов?
– За моїми спостереженнями, 2020 та 2021 роки пройшли відносно спокійно, практично до кінця 2021 року всі замовлення надходили клієнтам у узгоджені терміни. Але з грудня минулого року почалися затримки: кількість замовлень зросла в кілька разів, і виробництво не справлялося. Весь 2022 був дуже складним з точки зору отримання техніки.
– У найближчій перспективі підвищений попит на техніку збережеться?
- Скоріше за все так. Але у зв'язку із сильною завантаженістю заводу GRIMME, зараз ми приймаємо замовлення вже на 2024 рік.
– Замовники готові чекати на машини більше року?
– Певний період очікування був і раніше. Справа в тому, що машини GRIMME випускаються на замовлення. Сучасному сільгоспвиробнику не потрібна техніка стандартної комплектації, кожне господарство вибирає машину з певними опціями під свої особливі умови.
Раніше основний обсяг заявок надходив до нас з листопада по січень, а машини та обладнання приходили до Росії через півроку. Наразі, з урахуванням усіх обставин, час очікування польової техніки розтягнувся до року.
Зі складською технікою все ще складніше: значна частина найменувань потрапила під санкції і на даний момент до Росії не поставляється. Сподіваємося, що ситуація поступово зміниться на краще, завод докладає всіх зусиль, щоб його продукція залишалася доступною для російського споживача.
- У GRIMME більше 30 дилерів у Росії, конкурувати напевно непросто. У чому секрет ваших досягнень?
– Успішно продавати картопляну техніку можуть ті, хто має повне уявлення про технологію виробництва культури, чудово розуміється на тій продукції, яку пропонує, та вміє вибудовувати стосунки із замовниками.
Сильна сторона компанії «Агротрейд» – знання. Ми «заточені на картопля», знаємо про її виробництво практично все.
У команді менеджерів з продажу у нас зараз працюють сім осіб, це злагоджений колектив, у більшості стаж роботи понад три роки. Усі співробітники регулярно проходять навчання з техніки – це і профільні курси від компанії GRIMME (завод «Грімме Русь» надає максимальну підтримку у підготовці фахівців, за що ми йому дуже вдячні), та наші внутрішні семінари. Плюс індивідуальна робота кожного. На мою думку, без особистої зацікавленості, захопленості, бажання розібратися мало що вийде. Тим більше що зараз є всі умови для самостійних занять: у відкритому доступі є дуже багато інформації щодо кожної моделі.
- Взаємодії із замовниками теж навчаєте?
– Обов'язково. Початківцям пояснюємо, що якщо менеджер протягом сезону не побував кілька разів у господарстві, не бачив, як росте картопля на полях, як організовано збирання та зберігання, він навряд чи туди щось продасть.
– Менеджер має виявляти потреби господарства?
– Він має володіти інформацією про можливості сучасної техніки та розуміти, як ці можливості застосувати у конкретному господарстві, щоб підприємство виграло від нововведень. Таким чином, його завдання – не побачити потребу, а швидше її сформувати.
– Замовники цінують такі пропозиції?
– З багатьма господарствами за роки роботи у нас вишикувалися партнерські відносини, набагато тепліші, ніж просто взаємодія «продавець-покупець».
Ми бачимо своє завдання в тому, щоб допомогти замовнику вибудувати ефективне виробництво – багато в чому цей результат досягається за рахунок високої насиченості технікою та обладнанням.
Підприємство, яке стабільно працює з високим доходом, має можливість розвиватися та купувати ще більш сучасні машини. Це взаємовигідний процес, наш успіх завжди залежить від успіху наших клієнтів.